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選ばれ続けるクリニックをつくる本
患者＆スタッフの満足度の高いクリニック経営
2020年01月10日 A5判 154頁
3,850円(税込)
日本医事新報社
第1章 院長が押さえておきたい大切な視点
第2章 患者満足度を上げるために
第3章 よいスタッフを採用して育成、定着させる
第4章 患者満足度を高めるための院内コミュニケーション
