医院経営 |  スタッフ教育

最強のチームビルディングバイブル

僕たちはどうせうまくいく

角祥太郎 【著】

2024年10月01日　A5判　128頁

5,500円(税込)

デンタルダイヤモンド社

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序章　令和な若者の傾向と対策

chapter 1　成長を促す
　01　知識も技術も未熟なのに、学ぼうとしない勤務医に困っています
　02　打たれ弱い若手スタッフへの指導は、どうすればよいでしょうか
　03　スタッフにセミナーを受けさせても成長がみられない……
　04　モチベーションの低い歯科助手への対応を教えてください
　05　報・連・相のできるスタッフを育てたいです
　06　人事評価の導入で成長を促すことはできるでしょうか

chapter 2　変化を促す
　07　勤務医が歯科医院の方針に従わない！
　08　院長と勤務医の価値観が合わない……
　09　初診の患者さんの行動変容を促したいです3 　10　自由診療の患者さんの行動変容を促したいです
　11　“指示待ち” の姿勢を改めさせたいです
　12　キャリアの長いスタッフのやり方を改めるよい方法はありますか？

chapter 3　医院力を高める仕組み作り
　13　スタッフが積極的に学べる仕組みを作りたいです
　14　マニュアルにはない事態にどのように対処すればよいでしょうか
　15　新人スタッフの受け入れ態勢を作るために必要な準備
　16　スタッフが将来像を明確に描くための目標設定法
　17　臨床デビューのタイミングを図るには？
　18　スタッフへのクレームを防ぐ方法