こころが楽になるコミュニケーションスキル

歯科臨床一般

高原由紀【著】

2020年05月01日　B5変型判　120頁

3,850円(税込)

デンタルダイヤモンド社

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1章　コミュニケーションの悩みと基本
　　1　コミュニケーションで悩んでいませんか？
　　2　コミュニケーションの基本は「共感」

2章　3つの“利き感覚”
　　1　“利き感覚”のタイプに合わせたかかわり方
　　2　“利き感覚”のタイプ別実践例

3章　コーチングによる4つのタイプ
　　1　“タイプ分け”で、自分自身と苦手な相手を知ろう
　　2　苦手なタイプを克服しよう！

4章　患者さんの“ステージ”を考える
　　1　行動変容ステージモデル<1>
　　2　行動変容ステージモデル<2>
　　3　行動変容ステージモデル<3>
　　4　行動変容ステージモデル<4>

5章　臨床での応用例
　　1　NLP心理学・コーチング・行動変容ステージモデルの活用とタイミング
　　2　担当を引き継いだ患者さんが苦手なタイプだったら・・・・・・
　　3　患者さんから質問攻めに遭ったら・・・・・・
　　4　本音を表に出さない患者さんへの対応

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