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注文・支払い方法

■ご注文の流れ

1.キーワード検索、あるいはカテゴリから本を探します。

キーワードの検索範囲は書名、シリーズ名、サブタイトル、著者名、目次となります。

2.書名の一覧や、詳細画面で カートに入れる ボタンを押します。



3.ショッピングカートに書名が入ります。

買い物を続けることもできますし、そのまま購入手続きに移ることもできます。

4.ご請求先・お届け先を入力します。

[会員登録をされていない場合]
画面の指示にしたがって、お名前、ご請求先、お届け先等をご入力ください。

[会員登録をされている場合]
登録のお名前、ご住所等が自動で入力されます。登録者情報以外は、ご注文の際に変更することが可能ですが、変更内容は当該注文のみに適用されます。登録情報そのものを変更する場合は、マイページ > 登録情報変更 にて行ってください。 会員登録の詳細については、ご利用案内と規約をご覧ください。

[うまくいかない場合]
当ショッピングカートのシステムはCookieを利用しています。ブラウザの設定が「Cookieを受け付ける」設定になっているかご確認ください。 また、IE 6.xのブラウザをお使いの方は、設定が初期状態のままでは動作しません。[ツール]→[インターネットオプション]→プライバシーで「すべてのCookieを受け入れる」の設定にしてください。

■配送について

配送方法:

宅配便、メール便または郵送にてお届けいたします。

配送日数:

ご注文からおよそ2日~1週間程度でお届けいたします。

送料について:

ご注文金額9,720円(税込)以上は無料、9,720円(税込)未満の場合は、324円となります。会員登録をされているお客様が、ログインしてから注文される場合は5,400円(税込)以上で無料、5,400円(税込)未満で324円となります。 雑貨商品の一部につきましては、540円の送料が設定されているものがあります。送料が324円以外の場合は、商品詳細画面に送料の金額が表示されますのでご確認ください。

■お支払い方法について

郵便振替⁄コンビニ決済:

ご注文品に納品請求書を同梱いたしますので、ご確認のうえ同梱の振替用紙にてご送金ください。振替手数料は弊社負担です。

銀行振込:

ご注文品に納品請求書を同梱いたしますので、ご確認のうえ下記の弊社銀行口座まで、ご送金ください。振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

三菱東京UFJ銀行
神保町支店
当座 9014195
(名義人)株式会社シエン社

代金引換:

ご注文品の到着時に、宅配便業者にお支払いください。手数料が260円かかります。

クレジットカード決済:

VISA、マスター、JCB、ダイナース、アメックスカードがご利用いただけます。
カード

■領収書について

郵便振替/コンビニ決済/銀行振込の場合:

通常は、振替/振込の控えを領収書としてご利用くださるようお願いいたします。 別途、弊社発行の領収書をご希望の場合には、ご入金確認後に郵便でお送りいたしますので、お支払い後にメール、電話、FAX等にて「○○名にて領収書を希望」とご連絡ください。なお、領収書には「郵便振替/コンビニ決済/銀行振込にてお支払い」と記されます。

代金引換/クレジットカード決済の場合:

お送りするご注文品に、納品請求書と一緒に同梱いたします。 領収書には「代金引換/クレジットカードにてお支払い」と記されます。日付は、領収書発行日として、弊社からの発送日を記入させていただきます。また、クレジットカード決済の場合は、31,500円(消費税含む)以上の場合でも、収入印紙は貼付いたしませんので、ご了解くださるようお願いいたします。

■返品について

商品発送後のキャンセルや返品は原則としてお受けできませんので、ご了承ください。乱丁や配送時の汚損等があった場合には、ご連絡をいただき次第、速やかに交換いたします。

■クレジットカード決済完了後の過誤による返金について

銀行振込にてご返金させていただきます。その際、お客様の過誤による場合は、返金手数料として、500円を減額させていただきますので、ご了承ください。

弊社過誤の事例:

決済完了後に出版社にて品切れであることが判明した場合や、ホームページにおける価格表示が誤っていた場合など。

お客様の過誤の事例:

クレジットカード決済完了後で、ご注文品の発送前に、お客様ご都合による取消しのご連絡をいただいた場合。

■海外からのご注文について

一部の国、地域を除いてご注文いただくことは可能です。
ただし、送料が実費で前金となりますので、まずは、こちらからお問い合せください。

■個人情報の取り扱いについて

当サイトの個人情報の取り扱いについてはプライバシーステートメントをご覧ください。

■レビューについて

レビューご利用案内をご覧ください。

■お問い合わせ

デンタルブックセンター シエン社
〒112-0004
東京都文京区後楽 1-1-10
TEL 03-3816-7818 / FAX 03-3818-0837
E-mail dbc-info@shien.co.jp
・責任者 百瀬 卓雄
お問い合わせフォームはこちら
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