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第1章 マニュアルシステム（業務の標準化）
Part1 考え方
Part2 導入
Part3 種類
Part4 アップデート
第2章 スターシステム（階級制度）
Part1 総論
Part2 導入にあたって
第3章 就業規則と関連法令
Part1 就業規則
Part2 賃金の支給
Part3 労働時間
Part4 有給休暇
Part5 福利厚生
Part6 評価
第4章 求人面接と各種広告
Part1 求人広告
Part2 面接準備
Part3 面接
Part4 採用・不採用通知
Part5 採用
Part6 退職について
Part7 看板広告の心理学
Part8 インターネット
第5章 治療の情報提供と説明
Part1 PTCとPTP
Part2 治療工程表と修復プラン
第6章 財務分析と経理
Part1 歯科の経理とは
Part2 月次チェック
Part3 税理士と銀行
第7章 実践事例
