絶版

歯科医院の活性化 仕事の視える化シリーズ Part4

ホンマモンの歯科医療スタッフ

みんなで作ろう歯科医院の組織文化

小原啓子 【編著】

2011年09月10日 A5判 192頁

3,080円(税込)

医歯薬出版

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第1章 文化のある歯科医院は朝が違う
第2章 改善は、社会人としての基本を守るところから
第3章 ここが違う 受付は歯科医院の華
第4章 待合室で診療レベルがわかる・・・ここだけは外せない
第5章 誘導だけでも難しい・・・ホンマヤネー
第6章 診療室の環境作り・・・誰もが見ている清潔感!
第7章 システムはプロ意識を上げる・・・ホーと言わせる何気なさ
第8章 新人教育・・・「言わんでもわかるやろ」はありえない
第9章 認め合う関係・・・ありがとう!
第10章 情報をみんなに伝える・・・すごいねー!
第11章 リーダーとしての苦労・・・そんなこと考えていたんだ
第12章 変革の成果・・・こんなことが起こる
第13章 離れていく人・・・見守っているからね
第14章 最後に