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絶版
院長のための経営講座 [2]
患者さんの信頼を得る対話術
2010年10月01日 B6判 94頁
2,096円(税込)
デンタルリサーチ社
第Ⅰ部 歯科治療室での対話
1 歯科治療の説明
2 口腔外科治療の説明
3 デンチャーの説明
4 治療説明の応用
第Ⅱ部 聴き方・話し方
1 対話と医療面接の基本技術
2 患者さんの信頼を得る対話術
