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絶版
第1章 なぜ歯科医院にカウンセリングシステムが必要か
第2章 カウンセリングシステム導入による7つのメリット
第3章 カウンセリングシステム導入のスケジュールと実際
第4章 カウンセリングシステムの導入準備と人員配備
第5章 カウンセリングのための各種ツールの準備を
第6章 歯科コーディネーターのためのカウンセリング教育を徹底する
第7章 カウンセリングの実際とその手順
