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絶版
「出会えてよかった」
1200人の患者さんをファンにした“愛される歯科医院”のつくり方
2009年05月01日 A5判 224頁
5,060円(税込)
オーラルケア
第1章 クリニカル・コーディネーターを導入するために
第2章 自分の医院を紹介する
第3章 初診コンサルテーション―相手を知る
第4章 治療中のフォローが肝心
第5章 治療コンサルテーション―その人に合った提案をする
第6章 長期的な関係を築く
第7章 ケーススタディ1-3
