第１章　クライアントのWANTSは？
　　１．ホワイトニングのWANTSとは？
　　２．歯のクリーニング（PMTC）を求めるクライアントのWANTS
　　３．オフィスブリーチングを求めるクライアントのWANTS
　　４．ホームブリーチングを求めるクライアントのWANTS
　　５．コーティングを求めるクライアントのWANTS
　　６．カバーリングを求めるクライアントのWANTS
　　７．可撤性床義歯を装着するクライアントのWANTS
　　８．口臭の改善を求めるクライアント

第２章　ホワイトニングのための診査と臨床診断
　　１．全身疾患に起因する禁忌症
　　２．局所的な条件に起因する禁忌症
　　３．ホワイトニングの際に気になる因子
　　４．診査・診断に必要な準備
　　５．臨床診断の症例
　　■多大な要求をするクライアントへの対応

第３章　コスメティックPMTC
　　１．なぜ「コスメティック」PMTCなのか？
　　２．クライアントの求めているクリーニングとは？
　　３．器材の選択
　　４．PMTC用の機器の選択
　　５．コスメティックPMTCのClinical Tips
　　６．ツールの組み合わせと料金設定

第４章　オフィスブリーチング
　　１．オフィスブリーチングの概念
　　２．オフィスブリーチングの術式
　　３．オフィスブリーチングで最も注意することは？
　　４．システムの選択と料金設定
　　■ホワイトニングのクライアントを増やすために

第５章　ホームブリーチング
　　１．オフィスブリーチングとホームブリーチングの関係
　　２．ホームブリーチングの選択基準
　　３．ホームブリーチングのためのトレーについて
　　４．ホームブリーチングのクレームと合併症
　　■トレーケース

第６章　OTCとその周辺
　　１．OTCとは
　　２．OTC製品で注意しておくこと
　　３．OTCのタイプと特徴

第７章　コスメティックコンポジットボンディングレストレーション
　　１．コスメティックコンポジットボンディングレストレーションとMI
　　２．CCBRと従来のコンポジットレジン（CR）修復
　　３．CCBRに必要な材料・器材
　　４．CCBRのトレーニング
　　５．CCBRの臨床例
　　■カバーリング
　　■コーティング
　　■コスメティックデンチャー（ホワイトデンチャー）

第８章　歯肉の着色への対応
　　１．歯肉の着色とホワイトニングの関係
　　２．歯肉のメラニン色素の除去
　　３．Er:YAGレーザーによるメラニン色素の除去症例

第９章　口臭
　　１．口臭について
　　２．口臭の分類
　　３．口臭の測定
　　４．口臭をもつクライアントへの対応

第１０章　マーケティングストラテジー(戦略）
　　１．マーケティング動向の把握
　　２．待合室の利用とオフィスのイメージづくり
　　３．ホームケアとプロケア