今すぐできる歯科医療機能評価

7領域からセルフチェック

高津茂樹・橋本佳潤 【監修】
日本歯科医療管理学会歯科医療機能評価検討委員会 【編著】

2004年05月10日 A4変型判 104頁

3,850円(税込)

クインテッセンス出版

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総論
A 安定した効率の良い経営管理サービス
B 心理的・物理的に快い環境サービス
C 必要を満たせる情報サービス
D 温かで適切な対人サービス
E 的確で熟練した診療サービス
F 患者さん・利用者の満足度
G 全スタッフの満足度