患者さんに喜ばれる歯科医院

医療と経営

塩田博文 【著】

1998年12月25日 A5判 240頁

4,400円(税込)

わかば出版

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第1章 歯科医と患者さん
  1 患者さんの気持ちになる
  2 院内管理のポイント
  3 治療上の工夫

第2章 治療、その心と技術
  1 治療に思う
  2 患者さんへ

第3章 歯科医院経営術
  1 かしこい歯科医院の経営
  2 塩田式患者さん対応物語-極意の手法-

第4章 診療日記から