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絶版
■特集
歯科医院を活性化するためのヒント&アプローチ
―診療室を改善しよう―
Chapter1 歯科医院を活性化するためには
うまくいっている歯科医院とそうでない歯科医院，何が違うのでしょう？
小原啓子
Chapter2 紹介します！私たちの医院づくりの工夫
1 「院長×スタッフ」の良好なコミュニケーションのために
森幸枝・山田隆之
2 良好なチームワーク・信頼関係を生むためのチームづくり・ヒトづくりとは
佐伯光規・大塩恵子
3 診療室の適切なシステム化のために
比嘉麻美子・村田直美
4 おわりに 患者さんからの評価を真摯に受け止めよう
小原啓子
